C’est là que les neurosciences nous éclairent magistralement sur le sujet. Et c’est ce que relaie ce long mais passionnant article du HBR : il est plus efficace de souligner les points forts de nos collaborateurs car ils en ont la clé, ils connaissent les leviers et sauront les développer pour atteindre l’excellence. En revanche les solliciter pour développer de nouveaux atouts ou combler des faiblesses, va nécessiter de leur part de créer des nouveaux « chemins » cérébraux, ce qui est ardu et leur permettra d’atteindre au mieux un niveau acceptable.
Alors prêt à accentuer vos feedbacks sur les talents et les forces de vos collaborateurs ?