🏆 L’ assertivité en entreprise : une recette gagnante !
🤔 Être assertif, ça veut dire quoi ? Issu de l’anglais “assertiveness”, il se définit comme l’affirmation de soi dans le respect d’autrui. En fait c’est l’affirmation de soi de manière calme, sereine, posée, ferme si nécessaire, dans l’écoute de soi et dans le respect de l’autre.
📣 Et ça sert à quoi ? C’est un choix pour communiquer avec les autres qui demande de l’énergie, une bonne gestion de ses émotions et une conscience de la situation pour éviter de rentrer dans l’agressivité, la fuite ou la manipulation. Ce n’est pas toujours facile et c’est bien normal ! L’assertivité s’apprend et a de vrais bénéfices, pour soi et pour ses interlocuteurs. C’est une excellente façon, et peut-être la seule, de développer des relations constructives, vraies et durables qui permettent de travailler plus efficacement pour plus de performance.
👉 Vous souhaitez développer ce mode de communication au sein de vos équipes ? Nous avons la réponse grâce à nos ateliers collectifs autour de la communication et du feedback qui intègrent cette dimension.
Agnès MOTTE-BARET Julie DUPIRE-CAPPON Virginie Mory
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